
管理课程心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的管理课程心得体会,希望对大家有所帮助。
管理课程心得体会1通过xx网络学院《人力资源管理》课程的学习,我认识到了人力资源管理专业的发展和成熟,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。
现将本次学习心得体会总结如下:
1、经过课程的学习,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的SMART法则,合理安排工作,通过使用工作日志等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
2、经过课程的学习,我深刻认识到做好绩效和激励工作的重要性。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。
3、经过课程的学习,我深刻认识到了合理化建议的重要性。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。通过本次网络课程,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
学习人力资源管理课程的心得体会 篇听完徐沁老师的课程后,我知道了公司人力资源的管理是需要根据公司不同发展阶段的目标、战略、外部环境关系进行提前规划布局的。
战略人力资源管理是为企业保持最佳的人力资源、为公司创造最大价值的重要保障。
如果要做好公司人力资源管理,我个人认为要从以下几方面着手:
保优淘劣
战略人力资源管理要从公司的培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面,紧紧围绕企业的总体战略,在提高企业绩效的同时不断提高员工的工作生活质量和员工满意度,有计划地将公司最需要的员工保留在企业内,为公司人力资本的增值创造必要条件。与此同时,及时淘汰不适合企业需要的员工可以更有效地保证组织文化和绩效目标的.实现。
强化企业向心力
战略人力资源管理通过整体的规划和系统的设计,保证组织人力资源管理系统整体绩效最佳。通过人力资源管理系统的内部匹配,形成强势的主流文化,传播明确的价值和行为取向,提高员工对组织的认知和忠诚,形成合力,从而为公司创造巨大的无形资产,使公司形成可持续发展的核心竞争力。
做好员工的职业生涯管理
人力资本是公司最重要的资产。战略人力资源管理要实现人力资本的增值,那就要做好员工的职业生涯管理。根据公司战略和员工测试的结果对员工的职业生涯进行设计,并与员工进行反复、充分的沟通,形成双方认可、切实可行的员工职业生涯管理计划。该计划在实施过程中还可根据实际情况不断进行调整。在员工职业生涯管理计划的指导下,企业和员工共同努力,对员工进行系统的培训和开发。这种培训和开发因其目的明确、学以致用具有良好的效果和极高的投入产出比。
总之,通过实现人力资源管理的战略化,人力资源管理部门将由过去的成本中心变成效益中心。战略人力资源管理将成为公司价值创造和核心竞争力的重要源泉。
管理课程心得体会2售楼部工作的核心是两个方面:一,怎样让客户来。二,怎样让客户成交。成交是产生效益的关键。那么怎样做到这两步呢?最好的办法就是用最小的投入产生最大的回报。那么售楼部的工作就是要围绕这两方面展开。
营销模式:“一对一营销”
营销人员构架:营销总监,楼盘经理,部门经理,销售顾问,业务组长,业务员。
岗位工作责任制;各岗位工作责任制的建立,各负其责。
业绩分配制度:底薪+提成。管理层有管理提成,与所管理部门的业绩挂钩,鼓励多劳多得。
日常管理制度:规范人员日常行为树立职业形象,确保售楼部各项工作正常运行,平衡各种利益冲突。
谈客模式:销售顾问熟练掌握谈客流程即九大步骤,熟练运用三板斧给客户灌输房产投资理念,楼盘比较及具体问题具体分析的说辞统一口径,通过炒客逼客相结合,互相打配合给客户造成紧迫感唯一性第一时间促成成交;业务员熟练运用“派单三步曲”“三十秒推销语言”“留电话五个杀手锏”等推销产品推销自己。
培训与考核:首先要总结各种说辞,通过业务对练并互相点评的方式熟练运用谈客流程及各种说辞。过关上岗,提高通过给客户逼定、造势等驾御客户的能力,不损失客户。业务员工作通过查岗及每周/月信息分和出单进行考核。
激励与自我激励;业务员每天早上由经理开全体业务员早会通报前一天信息分与查岗情况并点评;通过做各种互动游戏唱激励性歌曲调节业务员心态;通过讲各种励志故事、宣单等调动业务员工作积极性。各小组会上通过业务员读《羊皮卷》、讲工作心得、制定每周/日工作目标等进行自我激励;销售主任通过每周三、六两次的晚间例会的总结与对练学习来进行自我激励,例会总结内容为个人业绩情况、客户情况、到款到资料情况、业务员管理情况、学习情况、制度执行情况、自我批评与嘉奖、合理化建议、本周工作计划等
两支队伍的建立;一、销售顾问8名,每2人一组负责管理4—5名业务员。二、业务员20名左右,分成4个组,每组可设一名组长协助带组顾问管理业务员。
楼盘卖不动只有两方面原因:一是项目地段、地位、价格等客观原因;二是顾问谈客的说辞、技巧、把握客户能力等主观原因。因此在客观不可改变的前提下,惟有改变销售顾问的主观方面,这就是售楼部管理工作的.重要性所在,“没有卖不出去的房子,只有不会卖房子的人”只要方法对了,结果自然就对了。售楼部是一个团队,凝聚力、合作意识、高昂的士气是高绩效团队的灵魂。一个团队的核心竞争力就是不折不扣的执行力,各种制度只有执行了、落到实处了才能确实发挥团队的主观能动性的作用。完善的管理体制可以为员工创造出公开、公平、公正的竞争,创造出整体利益大于个人利益团结协作的人文环境,使团队成员有共同的目标与愿景。
当然,业绩是立身之本,一个不懂谈客或没有做 ……此处隐藏16949个字……会13
5月5日、6日,有幸聆听了徐老师的《战略人力资源管理》课程,收获颇大。我觉得这堂课放在学期前面讲非常有用,因为,它起点高、视角远,囊括全面。尤其是徐老师的"跳出人力看人力,跳出企业看企业"的战略观点,打开了我的视野和思路,使原来只在事务性人力资源工作中转圈和疲于应付的我,在他的引领,逐渐从更高的企业管理层次、现在和未来发展趋势考虑自己的角色和任务。
战略是一个高层次的视野角度,徐老师讲授的知识点非常多,我对他讲的国内外当前环境、企业的发展阶段、人力资源工作与企业发展阶段相对应的工作、如何分析自身企业当前属于一个什么样的状态等等精彩的解析,印象非常深,虽然他讲的例子和模式多适用于民企、股份公司、上市公司,我还是努力地将他所讲联系到我自己的国企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的还有他讲到的一个公司应树起"三大标杆"——"业绩标杆、人才标杆、时间标杆"时,让我想通了一个一直以来困惑我的问题:那就是在公司当前没有什么特别拿得出手的、具有很强的核心竞争力的技术产品的前提下,如何做出自己的企业优势,打出自己的品牌?我想到:那就是选取一个相对容易管理出成绩的工程,倾公司全力,在质量、形象、进度和宣传方面大力提高和推进,造出影响力,打造出业绩标杆,打造全国知名的"样板工程";树起人才标杆,增强企业份量,就是在公司技术骨干内选拔能人,通过各种培训和创造机会提高他的知名度,当然,这需要许多宣传手段和公司的力量推动,就象徐老师讲的医院的"一把刀"一样,树立起我们路桥行业有影响力的人。也许,这种人才肯定会很快升上去,被委以重任,但这是公司的`光荣和更大的号召力,影响力不是走了,而是被他带到更高的层次去了。还有许多感悟之处,不一一而言了,真是受用不尽。
徐老师风趣幽默,和我以往听过的课有非常大的区别,听他的课是一种享受!本以为,战略的高度是一种比较深奥悔涩的阶段了,没想到,徐老师通过他自身的丰富阅历和见解,轻松地引导我们进入了这个领域。两天的学习,我的每个脑细胞是膨胀的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能记得多少他讲的内容,我都努力去听去记,所以,两天下来,大脑好累哟,呵呵,但是获取知识的愉悦已胜过了疲惫。
管理课程心得体会14这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。
在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算
是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。
在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的.综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。
总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。
现代企业管理心得:
1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo
赵二虎经营山寨,虽身份卑微,形容粗陋,却也能自给自足,颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云,本来想引
进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。
2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。
庞青云投奔赵二虎后,马上在一场抢粮车战斗中崭露头角,展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。后来在攻打舒城、苏州、南京等地的时候,在真枪实弹的实战当中表现了自我,也提升了自我,更是突出了他的统帅才能,展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥,则肯定早被清理出局了。
管理课程心得体会15所谓企业不管是小,所有都是围绕着人、事和物,将企业管理达到最高境界,通过前后几次课程学习相关企业如何运用与管理,每节课都有着它本身管理的特色,如丁品洋和邓优老师所讲的,凡事需具备“悟”,学习领悟事情,对待相同问题及面对不同人时,都会有不同的效果,使我们要学习看事情及去领悟,而将问题达到我们的所期望的水平。
在《人力资源开发与管理》课程中,对于企业这是重要的部门,公司能否快速成长,创新,都关系着人力资源部有否充足的人才,对于目前社会竞争,人员流动非常,我们的企业同样的面对相同的问题,如何选用、育、留住人才,带着凝问来到了课堂,但此章节讲课内容比较笼统,不是很具体讲到细节,但体会到要养成看本质,特征的'能力和习惯及思维想法多换位思考。在《中层干部管理技能与提升》课程中,用案例分析家分组讨论来学习,这种氛围比较好,从案例中可以更清楚的知道企业中的不足,首先需要观察主要问题,次要问题及必须先解决什么任务,结合自己目前的企业,也是存在同样的问题,存在业绩提不高、生产效率差、品质不稳定等,将问题首要任务、根本任务、解决措施整合,通过企业管理要素,如一切从客户(价值主张)出发,用流程驾驭人性/规范人为,用行为提升人力,能衡量表现才能管理,用承诺成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,灵活运用所学的知识找到一个最适合管理企业的方法。